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Il permet au grand public de s'informer sur la démarche de certification et les engagements, consulter la liste des certifiés selon le référentiel HOTELcert, transmettre des messages de satisfaction, de réclamation ou de demande d'information.

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- Du contenu éditorial du site www.hotelcert.com

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- Des photographies diffusées sur le site www.hotelcert.com

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