Le Groupe AFNOR a lancé un site de mise en relation des particuliers avec les professionnels certifiés ou se référant à des normes dans les services : tourisme, déménagement, garde-meubles, chauffage, diagnostic immobilier, services à la personne… sur www.procontact.afnor.org, il est désormais facile de trouver dans toute la France des professionnels de référence qui proposent des prestations sérieuses et de qualité.
Pour trouver des professionnels sérieux, certifiés ou conformes à des normes, le particulier peut désormais se fier à AFNOR Pro Contact. A ce jour, plus de 3000 prestataires de services (à domicile, à la personne ou en déplacement) peuvent être localisés et contactés facilement.
Cet annuaire permet à tous de reconnaître professionnels engagés dans une démarche de qualité. Grâce à des fonctionnalités pensées pour les besoins spécifiques du particulier, l’internaute peut en quelques clics :
• trouver un professionnel près de chez lui ou capable d’intervenir chez lui
• rentrer en contact avec les professionnels soit par téléphone soit par formulaire en ligne
• gérer ses demandes d’informations et de devis en ligne
• être mis en relation téléphonique gratuitement avec les prestataires
• donner son avis sur les services rendus par les professionnels
• gérer sa sélection à travers un tableau de bord, véritable aide-mémoire qui permet des annotations personnelles
• et archiver les informations collectées
Le petit plus ? Le site donne accès à des conseils pratiques par types de services.
Grâce à son moteur de recherche, le particulier peut trouver des professionnels dans les domaines suivants :
- sociétés de déménagement, sociétés de garde-meuble ;
- diagnostiqueurs immobiliers;
- services pour les enfants et la scolarité, services aux personnes âgées, et services d’assistance à domicile ;
- entretien, maintenance dépannage en chauffage, pompes à chaleur ;
- dépannage automobile ;
- hébergement touristique…
De nombreux autres services s’ouvriront en 2012, élargissant ainsi le domaine de la qualité dans les services.
www.procontact.afnor.org
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