Recherche

La réception est ordonnée, propre, avec un affichage complet à jour

Les lieux de circulation et les parties communes, dont les toilettes, sont propres et en bon état.

La vaisselle et le linge de table sont propres et en bon état.

Les salles mises à votre disposition par l’hôtelier (télé, jeux, réunions, lecture…) sont propres, rangées, équipées d’un mobilier en bon état, avec un fond sonore maîtrisé.

Les chambres qui vous sont proposées sont propres et équipées d’une literie de qualité confortable, propre et en bon état. La décoration est propre et en bon état. Les chambres sont équipées de poubelle, de documentations touristiques et plaquettes de l’établissement. Les sols, murs, plafonds, fenêtres, portes, rideaux et mobiliers sont propres et en bon état de fonctionnement. L’éclairage est fonctionnel et en bon état.

La salle de bain et les toilettes sont propres, en bon état et bien équipées (papier, chasse d’eau en état de fonctionnement, aucune odeur désagréable…). Le linge de toilette est propre et en quantité suffisante. Le système de chauffage et de climatisation de la salle de bain est en état de fonctionnement.

Lorsqu’il existe, l’ascenseur est propre et en état de fonctionnement.

Si l’établissement dispose d’un bar, les apéritifs sont accompagnés d’amuse-gueule, la vaisselle du bar est propre, l’ambiance est calme, le personnel est avenant et souriant.

Si l’établissement dispose d’équipements ludiques, les espaces de jeux, piscines ou terrasses sont d’une propreté irréprochables et entretenus.